Бронирование и Цены

Как я могу увидеть свободные номера и актуальные цены?

Актуальные цены и наличие мест вы можете наиболее надёжно посмотреть через нашу Мгновенную бронь или через Запрос на нашем сайте. Цены зависят от даты поездки, продолжительности пребывания, типа номера и текущей загруженности. При бронировании напрямую через наш сайт действует гарантия лучшей цены. Для ориентира: места в общих номерах — от ок. 18 € за человека за ночь, одноместные/двухместные номера с душем — от ок. 59 € за номер за ночь, семейные номера — от ок. 88 € за номер за ночь. Пожалуйста, всегда уточняйте актуальную цену дня непосредственно при онлайн-бронировании.

Что означают разные тарифы (гибкий тариф, прямой тариф и невозвратный тариф)?

Тарифы различаются прежде всего условиями оплаты и отмены:

• Гибкий тариф: Кредитная карта не требуется. Вы просто оплачиваете по прибытии на стойке регистрации.
• Прямой тариф: Требуется кредитная карта. Вы можете бесплатно отменить бронирование за 3 дня до заезда. Карта будет списана за 3 дня до заезда.
• Невозвратный тариф (Non-Refundable): Оплата производится при бронировании. После бронирования сумма не подлежит возврату.

Могу ли я остановиться всего на одну ночь по выходным?

Да, обычно это возможно. По выходным в летний высокий сезон у нас иногда действует минимальный срок пребывания в 2 ночи. За несколько дней до начала выходных мы открываем все оставшиеся свободные номера также для проживания всего на одну ночь.

В особые выходные (например, Пасха, Троица, Вознесение, Рождество, Новый год и т. д.) для некоторых типов номеров иногда может действовать минимальный срок пребывания в 3 ночи.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Если оплата ещё не была произведена заранее, вы можете оплатить по прибытии наличными, картой или через PayPal. Обычно принимаются карты EC, Visa, MasterCard, Amex и JCB. В зависимости от забронированного тарифа может потребоваться предоплата или кредитная карта. При невозвратных тарифах оплата производится заранее и не подлежит возврату.

Включён ли дрезденский туристический налог (Bettensteuer) в цену?

Нет, дрезденский туристический налог (Bettensteuer, 6% от суммы проживания) не включён в цену, но отображается прозрачно при бронировании. От уплаты могут быть освобождены лица младше 18 лет, а также гости, проживающие в Дрездене по причине обучения, при предъявлении справки из учебного заведения. Для освобождения вам понадобится этот регистрационный бланк (Meldeschein). Пришлите его нам (заполненным и подписанным) до заезда в виде PDF или фото с телефона, либо просто принесите его с собой при заселении.

Нужна ли мне кредитная карта для бронирования?

Это зависит от выбранного тарифа и способа бронирования. Некоторые тарифы или платформы бронирования требуют кредитную карту в качестве гарантии. На нашем сайте вы также можете оплатить невозвратный тариф через PayPal. При прямом бронировании через наш сайт есть варианты и без предоплаты, то есть без кредитной карты. Для этого просто выберите гибкий тариф — тогда вы сможете забронировать номер/место без указания платёжных данных. Если сумма выше, возможно, мы свяжемся с вами и попросим внести предоплату, которую также можно оплатить банковским переводом.

Могу ли я остановиться у вас без бронирования?

Конечно, вы можете приехать спонтанно и заселиться на стойке регистрации. Однако иногда может случиться, что у нас уже нет свободных мест, поэтому мы рекомендуем бронировать заранее.
На нашей странице бронирования вы всегда найдёте актуальные свободные номера и цены. Так вы можете в любой момент, даже в самый последний момент, посмотреть, что свободно и сколько это стоит. Если вы бронируете в короткие сроки, то есть не позднее чем за два дня до заезда, вам больше не нужно указывать кредитную карту или вносить предоплату. В этом случае просто бронируйте, указав имя и адрес.

Предлагаете ли вы длительное проживание или скидки на несколько недель?

Длительное проживание возможно в зависимости от сезона и наличия мест. Пожалуйста, отправьте нам запрос с указанием желаемого периода, количества человек и предпочитаемого типа номера на backoffice@mondpalast.de. Для более длительного пребывания мы с радостью подберём подходящее предложение.
Для отдельных недель вы также можете забронировать напрямую на нашем сайте. Если вы введёте код скидки «Wochenpreis» и выберете более семи ночей, скидка 15% будет применена автоматически.

Есть ли скидки для учеников/стажёров (Auszubildende)?

Да, с кодом скидки «Azubi» стажёры получают скидку. Код действует для проживания с воскресенья по пятницу, минимальный срок пребывания — 4 ночи.

Могу ли я купить у вас подарочный сертификат на проживание?

Да, мы продаём сертификаты на проживание. Просто отправьте нам письмо на backoffice@mondpalast.de.

Изменение, Продление и Отмена бронирования

Могу ли я изменить своё бронирование или дополнить данные гостей?

Да, изменения возможны в зависимости от наличия мест и забронированного тарифа. Если вы бронировали напрямую у нас, воспользуйтесь ссылкой в подтверждении бронирования для отмены или запроса изменений, либо войдите в наш Портал для гостей, используя номер бронирования и адрес электронной почты. Либо напишите нам письмо на info@mondpalast.de. Пожалуйста, укажите при этом номер бронирования, ваше имя и желаемое изменение. Если вы бронировали через Booking.com, Hostelworld или другую платформу, вносите изменения непосредственно там.

Могу ли я продлить своё пребывание?

Это, конечно, возможно в зависимости от наличия мест. Пожалуйста, обязательно обсудите это с нашими сотрудниками на стойке регистрации — так мы сможем по возможности обеспечить, чтобы вы остались в том же номере. Кроме того, это позволит избежать дополнительных сборов. Не бронируйте продление через Booking.com или Hostelworld — это усложняет процесс для нас и обходится дороже вам.

Как я могу отменить своё бронирование?

Это зависит от того, где вы бронировали. Если вы бронировали через внешнюю платформу, например Booking.com или Hostelworld, отменять бронирование нужно также на сайте этой платформы.

Если вы бронировали напрямую у нас, отменять бронирование следует также напрямую у нас. Это очень просто: в подтверждении бронирования есть ссылка для отмены. Либо вы можете войти в наш Портал для гостей, указав номер бронирования и адрес электронной почты. Вы также можете просто отправить нам сообщение на info@mondpalast.de. Затем мы вышлем вам подтверждение по электронной почте, и ваше бронирование будет окончательно отменено.

Могу ли я отменить бронирование бесплатно?

Сроки и стоимость отмены зависят от забронированного тарифа — см. информацию в вашем бронировании. Есть тарифы, которые позволяют бесплатно отменить бронирование за один день до заезда (гибкий тариф). При других тарифах можно бесплатно отменить бронирование за три дня до заезда. А также существует невозвратный тариф (Non-Refundable). Он особенно выгоден — но при этом ни при каких обстоятельствах не предусматривает возврата средств, если вы хотите что-то изменить или вовсе не сможете приехать.

Мы взимаем плату за отмену только за номера или места, которые не можем сдать повторно (за исключением невозвратного тарифа). Поэтому имеет смысл сообщить нам об отмене как можно раньше, даже если уже поздно для бесплатной отмены. Это повышает шанс, что мы сможем сдать ваши места повторно, и вам не придётся платить за отмену.

Пожалуйста, отменяйте или изменяйте своё бронирование через Портал для гостей или письменно по электронной почте на info@mondpalast.de как можно раньше.

Расположение и Как добраться

Как добраться до Hostel Mondpalast?

Лучше всего выйти на станции «Dresden-Neustadt». Здесь останавливаются S-Bahn, а также все поезда из Лейпцига, Франкфурта или Гёрлица. Путь оттуда пешком занимает около 15–20 минут. Подробное описание маршрута вы найдёте здесь.

Главный вокзал Дрездена (Hauptbahnhof) находится примерно в 30 минутах езды. Лучше всего воспользоваться трамваем линии 7 или 8, тогда вы доберётесь примерно за 15–18 минут.

Как добраться до хостела из аэропорта или с вокзала?

От станции Dresden-Neustadt вы дойдёте до нас пешком примерно за 15–20 минут. От главного вокзала лучше всего доехать на трамвае линии 7 или 8 до остановки Louisenstraße. Из аэропорта проще всего доехать на S-Bahn S2 до Dresden-Neustadt и оттуда пройти пешком до хостела или продолжить путь на трамвае. Поездка из аэропорта в целом занимает около 30–40 минут. Ознакомьтесь также с нашим описанием маршрута.

Есть ли парковочные места?

У нас нет собственной парковки. Если вы приезжаете на автомобиле, вы можете припарковаться на улице поблизости от хостела. Ситуация с парковкой может отличаться в зависимости от дня и времени суток. Однако есть два паркинга: один на Bautzner Str./Rothenburger Str. (ок. 5 минут пешком) и один на Kamenzer Str. (ок. 2 минут пешком). Парковка на улице стоит 2,40 € в час, парковка в ближайших паркингах — 7,50 € в день. Дополнительную информацию вы найдёте здесь.

Есть ли поблизости супермаркет?

Да, супермаркет находится совсем рядом, всего в ок. 5 минутах ходьбы.

Шумно ли ночью?

Хостел расположен в районе Neustadt, так называемом модном квартале Дрездена. Он окружён множеством пабов, баров, ресторанов, а по соседству есть несколько клубов. В целом летом, в праздничные дни и по выходным становится шумнее, так как люди сидят на улице и ночью, разговаривая или выпивая. В более холодные месяцы на улицах намного спокойнее, и люди больше времени проводят в барах. Мы просим наших гостей снижать громкость после 22:00.

Заезд, Выезд и Стойка регистрации

Когда я могу заселиться?

Обычное время заезда у нас начинается в 14:00. Мы предлагаем ранний заезд с 12:00 за 5 €. Пожалуйста, свяжитесь с нами до прибытия, если хотите заселиться раньше. Стойка регистрации работает круглосуточно, поэтому вы можете приехать и вечером. Если вы большая группа или приезжаете очень поздно (после 2:00), будет полезно сообщить нам время прибытия.

Если номер ещё не готов, вы можете бесплатно оставить багаж у нас и подождать в нашей общей зоне отдыха (с бесплатным чаем, кофе и бесплатным Wi-Fi), либо отправиться гулять по городу и вернуться позже.

Могу ли я приехать поздно вечером или ночью?

Да, это возможно в любое время без дополнительного предупреждения, так как наша стойка регистрации работает круглосуточно.

До какого времени нужно выехать?

Вам следует освободить номер не позднее 11:00. Вы также можете забронировать поздний выезд до 13:00 за 5,00 € с человека. Пожалуйста, сообщите об этом на стойке регистрации до дня отъезда.

Как попасть в хостел ночью?

С вашей карточкой-ключом вы можете в любое время попасть в хостел. Если возникнут проблемы, вы также можете позвонить в звонок, и наша ночная смена вам откроет. Стойка регистрации работает круглосуточно весь год.

Могу ли я хранить багаж в хостеле до или после проживания?

Да, в нашей багажной комнате. Просто обратитесь на стойку регистрации, наши сотрудники выдадут вам ключ от багажной комнаты. Если у вас есть ценные вещи, пожалуйста, сообщите нам — мы можем хранить их в нашем сейфе.

Какие часы работы стойки регистрации?

24 часа в сутки, каждый день в году. Коротко: стойка регистрации работает всегда.

Можете ли вы разбудить меня утром?

Нет, эту услугу мы не предоставляем — и нас об этом уже много лет никто не просил.

Номера и Оснащение

Приспособлен ли хостел для людей с ограниченными возможностями?

Нет, не совсем. У нас нет лифта. Все наши номера находятся на первом и втором этажах. Мы бы хотели это изменить, но по строительным причинам это просто невозможно. По вопросам доступности, пожалуйста, обращайтесь на стойку регистрации по адресу info@mondpalast.de.

Есть ли лифт?

Нет, поскольку здание довольно старое, у нас нет лифта. Однако наши сотрудники на стойке регистрации с радостью помогут вам донести багаж наверх, по мере возможности.

Могу ли я запросить определённое место на двухъярусной кровати?

У нас нет закреплённых мест. При заселении вы получите табличку, которую можете повесить на любое свободное место. Это работает по принципу «кто первый пришёл, тот первый выбрал».

Если хотите, вы можете забронировать верхнее или нижнее место за 3,50 €. Пожалуйста, сообщите нам об этом до прибытия, так как эта услуга зависит от наличия мест.

Есть ли номера только для женщин?

Да, у нас есть несколько женских номеров на 6 мест. Их можно выбрать и забронировать на нашем сайте.

Есть ли шкафчики для хранения вещей?

Да, в каждом многоместном номере есть шкафчики. Пожалуйста, возьмите с собой свой навесной замок. На стойке регистрации вы также можете взять замок напрокат за залог 5 €.

Насколько безопасен хостел?

В многоместных номерах есть шкафчики для хранения вещей, в хостеле установлена электронная система запирания, а стойка регистрации работает круглосуточно.

Могу ли я использовать своё постельное бельё или спальный мешок?

Нет, к сожалению, нет. На это есть две причины: во-первых, мы заранее застилаем все кровати; во-вторых, мы хотим минимизировать риск того, что гости невольно принесут постельных клопов в своём постельном белье.

Есть ли полотенца?

В наших приватных номерах с собственной ванной комнатой полотенца включены. Если вы забронировали многоместный номер или приватный номер без собственной ванной, вы можете либо взять своё полотенце с собой, либо взять его напрокат на месте за небольшую плату в 3 €.

Есть ли фен?

Да, во многих ванных комнатах есть фен. Кроме того, вы можете взять фен напрокат на стойке регистрации за залог 5 €.

Убираются ли номера во время проживания?

Многоместные номера мы убираем ежедневно. Приватные номера убираются по желанию гостя в течение проживания.

Есть ли Wi-Fi?

Да, во всём здании есть бесплатный Wi-Fi. У нас сверхбыстрое подключение на 1 Гбит.

Могу ли я готовить в хостеле?

Да, у нас есть полностью оборудованная гостевая кухня, которой вы можете пользоваться в любое время. Она оснащена духовкой, микроволновой печью, чайником, тостером, а также кастрюлями и сковородками, тарелками и столовыми приборами. Вы можете хранить продукты в холодильнике или в отдельной корзине. Пожалуйста, подписывайте свои продукты именем и датой отъезда. Наклейки и ручки вы найдёте в углу рядом с духовкой.

Есть ли стиральная машина?

Нет, но почти напротив хостела находится прачечная самообслуживания «Waschmeister».

Услуги и Питание

Есть ли завтрак?

Мы предлагаем завтрак-буфет ежедневно с 7:30 до 11:00. Он стоит 12 €, включая неограниченное количество чая и кофе, булочки и тосты, масло и маргарин, разные виды джема, шоколадную пасту, мёд, мюсли и молоко, сыр, йогурт, домашние пасты, домашний хлеб, сок, варёные яйца и веганский пирог.

Есть ли у вас велосипеды напрокат?

Да. Мы считаем, что велосипед — идеальный способ исследовать Дрезден. У нас есть несколько велосипедов напрокат: на целый день за 10 € или на 3 часа за 7 €.

У нас также есть два электровелосипеда, которые можно взять напрокат за 13 € в день (10 € за 3 часа). За велосипеды мы просим залог — либо в виде загранпаспорта, либо действительного удостоверения личности. Также можно предварительно авторизовать 200 € на кредитной карте.

Могу ли я оставить свой собственный велосипед в хостеле?

Да, у нас есть запираемый сарай для велосипедов на уровне земли во дворе, с освещением, электричеством (для зарядки аккумуляторов) и инструментами. Это бесплатно. Там ваш велосипед будет стоять сухо и безопасно.

Могу ли я что-нибудь распечатать или отсканировать у вас?

Да. Пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации. С отдельными документами, такими как билеты, подтверждения бронирования или проездные документы, мы с радостью поможем по мере возможности. Для больших объёмов печати или сканирования мы рекомендуем ближайший копицентр. Отдельные страницы мы печатаем бесплатно. Если у вас несколько страниц, мы просим 0,20 € за страницу.

Могу ли я пользоваться душем, даже если не проживаю у вас?

Да, вы можете принять душ у нас за 5 €.

Могу ли я получать почту или посылки в хостеле?

Да, пожалуйста, заранее сообщите нам по электронной почте на backoffice@mondpalast.de. Укажите на отправлении имя гостя, c/o Hostel Mondpalast, Louisenstr. 77, 01099 Dresden.

Что делать, если я что-то забыл в хостеле?

Пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее по электронной почте на backoffice@mondpalast.de. Укажите своё имя, период проживания, номер комнаты или места и как можно точнее опишите потерянный предмет. Если мы найдём вещь, вы сможете забрать её сами, либо мы обсудим с вами возможность пересылки. Расходы на пересылку, как правило, несёт гость.

Жизнь в хостеле

Легко ли познакомиться со многими людьми в хостеле?

Да! Для нас очень важно, чтобы вам было легко общаться с другими путешественниками. Поэтому мы регулярно организуем мероприятия, чтобы вы могли убрать телефон в карман, познакомиться с новыми людьми и, возможно, даже найти новых друзей.

Организуете ли вы какие-либо мероприятия?

Да, в нашем баре хостела несколько раз в неделю проходят мероприятия. Так мы хотим максимально облегчить вам общение с другими гостями. Это могут быть игровые вечера, караоке-вечеринки, языковой обмен BlaBla, а иногда у нас также проходят творческие чтения или концерты. Ознакомьтесь с нашей актуальной программой.

Что такое Hostel Meet-up?

Ежедневно с 19:00 до 20:00 наши волонтёры ждут вас за столиком в нашем баре. В это время вы получаете от них купоны на напитки со скидкой 50%. Идея в том, чтобы собрать за одним столом как можно больше гостей хостела одновременно. Так легче знакомиться с другими гостями. Это ни к чему не обязывает: вы можете просто вместе что-нибудь выпить, обменяться историями путешествий или вместе чем-нибудь заняться.

Правила проживания и особые гости

Могу ли я курить в хостеле?

Курение запрещено на всей территории хостела. Однако вы можете спокойно курить снаружи, перед входной дверью.

Могу ли я пить свой собственный алкоголь в хостеле?

Да, конечно! Исключение составляет наш бар — ведь именно там мы будем рады угостить вас нашим региональным пивом!

Пожалуйста, будьте внимательны к другим гостям и ведите себя ответственно при употреблении алкоголя.

Разрешены ли собаки?

В приватных номерах собаки также могут спать вместе с вами. В многоместных номерах собаки не разрешены.

Условие в том, чтобы собака не мешала другим гостям лаем, укусами, шерстью и т. д. Пожалуйста, возьмите с собой одеяло или другое место для неё (или него). За вашу собаку доплата не взимается.

Могу ли я остановиться в хостеле, если мне нет 18 лет?

Да, в принципе это возможно. Несовершеннолетние до 18 лет также могут проживать в многоместных номерах. Однако вам понадобится подписанное согласие родителей или опекуна и копия их удостоверения личности. Вы можете скачать его здесь. Если вы не сможете предъявить согласие, мы, возможно, не сможем вас заселить.

Есть ли у вас детские кроватки и цены для детей?

Да, у нас есть бесплатные детские кроватки. Дети, использующие собственную кровать, оплачивают обычную цену. Для завтрака предусмотрено детское меню: дети до 12 лет платят всего 9 € вместо 12 € для взрослых.

Группы

Принимаете ли вы группы, школьные классы или объединения?

Да, мы с радостью принимаем группы, школьные экскурсии, объединения и группы друзей. Для групп на нашем сайте есть отдельный запрос для групп. Мы предлагаем, среди прочего, выгодные групповые цены, завтрак, по желанию ужин или ланч-боксы, номера для учителей или сопровождающих с собственной ванной комнатой, круглосуточную стойку регистрации, гостевую кухню, зоны отдыха и, по запросу, техническое оборудование для мероприятий, например проектор или микрофоны.

С какого количества человек это считается группой?

Для нас вы являетесь группой, если путешествуете вместе минимум 12 человек. Начиная с этого количества мы рассчитываем для вас другие цены за проживание и завтрак, действуют другие условия отмены и оплаты. Просто отправьте нам запрос без обязательств! Мы с радостью подготовим для вас неотразимое предложение.

Если вы ищете проживание в Дрездене для меньшего числа гостей, просто забронируйте номер напрямую на нашем сайте бронирования. Там вы всегда увидите актуальные цены и свободные номера и сможете мгновенно подтверждённо забронировать место или номер без кредитной карты.

Можем ли мы как группа оставить свой багаж в хостеле?

Да, это не проблема. Вы можете оставить свой багаж в нашей багажной комнате.

Почему нам как группе стоит остановиться в Mondpalast?

Вы будете жить в доме эпохи грюндерства с историей и характером в самом сердце модного квартала Дрездена. Для ваших мероприятий у нас есть уютная зона отдыха и бар. Как опытные хозяева для групп, мы гарантируем безупречную организацию — от быстрого составления предложения до здорового и разнообразного кейтеринга и несложного хранения багажа. Доступные по цене номера для всей группы, немного роскоши для руководителей группы в комфортных одноместных номерах с собственной ванной, центральное расположение и хороший сервис по всем сопутствующим вопросам — вот что такое Hostel Mondpalast.

Волонтёрство и Работа

Могу ли я работать волонтёром в хостеле?

Да, это возможно. В идеале вы должны быть готовы остаться минимум на месяц. Вашей задачей будет забота о гостях, покупка продуктов и поддержание чистоты и порядка в общей зоне отдыха. Взамен мы предлагаем бесплатное проживание. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации по адресу backoffice@mondpalast.de.

Могу ли я работать в вашем хостеле?

Да, мы часто ищем сотрудников стойки регистрации и уборщиков. Открытые вакансии вы найдёте здесь.

Необходимое условие — проживание в Дрездене или его окрестностях, а также заинтересованность в долгосрочной занятости, поскольку работа на стойке регистрации становится наиболее интересной с опытом и практикой.

Хорошее знание английского и немецкого языков обязательно для работы на стойке регистрации. Знание дополнительных языков и/или опыт в этой сфере являются преимуществом. Уборщикам и сотрудникам ночной смены нужен хороший английский, немецкий не обязателен, но станет большим плюсом!

Дрезден и окрестности

Чем можно заняться в Дрездене?

В Дрездене есть чем заняться. У нас большая барная сцена, хорошие вечеринки и концерты, прекрасный барочный старый город, потрясающий национальный парк неподалёку, красивые замки и крепости, а также всемирно известные музеи. Вы можете ходить по магазинам, заниматься скалолазанием, туризмом и многим другим!

Пожалуйста, спросите нас на стойке регистрации о личных рекомендациях. Мы постараемся найти для вас предложения, соответствующие вашим интересам и пожеланиям.

Как добраться до Саксонской Швейцарии и моста Бастай?

Поскольку каждые полчаса от станции Bischofsplatz или станции Neustadt отправляется поезд (S1, направление «Schöna» или «Bad Schandau») в сторону Саксонской Швейцарии, добраться очень легко. Мы подготовили для этого маршрут. Вы найдёте его здесь.

Обе станции находятся примерно в 15 минутах ходьбы от Hostel Mondpalast.

Безопасен ли Дрезден?

В целом Дрезден — безопасный город. Как и в любом туристическом городе, здесь встречаются карманники (рождественские ярмарки, Neustadt и Altstadt). Также стоит избегать больших групп пьяных людей. Мы также не рекомендуем ходить в одиночку по паркам ночью и оставлять личные вещи без присмотра в барах/клубах или в городе.

Сколько стоит билет на трамвай?

Одиночный билет на трамвай стоит 3,60 €. Однако вы можете купить проездной на 4 поездки за 13,00 € (3,25 € за поездку) или дневной билет за 9,50 €. Билет для небольшой группы (до 5 человек) стоит 23,90 €.

Дополнительную информацию вы найдёте здесь.

Счета и Справки

Можете ли вы выдать подтверждение бронирования для визы или ведомства?

Да, мы можем по запросу выдать вам подтверждение бронирования вашего пребывания. Однако обратите внимание, что мы не можем выдавать официальные визовые документы, приглашения или договоры аренды. Если вам нужен документ для посольства или ведомства, пожалуйста, напишите нам, указав номер бронирования и точные требования, на backoffice@mondpalast.de.

Могу ли я получить счёт или квитанцию?

Да, вы можете получить счёт или квитанцию. Лучше всего спросить об этом непосредственно при заселении или написать нам, указав номер бронирования, на backoffice@mondpalast.de. Если вам нужен счёт на юридическое лицо, пожалуйста, заранее пришлите нам полный адрес для выставления счёта. При бронировании через внешние платформы некоторые платёжные документы могут выдаваться непосредственно платформой.